Sistema de Recordatorios
Los recordatorios automaticos pueden reducir las inasistencias hasta en un 60%. Configura cuando y como se envian los recordatorios a tus clientes.
1
Canales de comunicacion
SMSTexto directo
WhatsAppBusiness API
EmailPersonalizado
LlamadaVoz automatica
2
Secuencia de recordatorios
Configura una secuencia antes de cada cita:
| Tiempo antes | Canal | Proposito |
|---|---|---|
| 1 semana | Recordatorio inicial | |
| 2 dias | SMS/WhatsApp | Confirmacion |
| 2 horas | SMS | Recordatorio final |
3
Personalizacion de mensajes
Personaliza el contenido de cada tipo de recordatorio:
Hola {nombre_cliente},
Le recordamos su cita en {nombre_negocio}:
- Fecha: {fecha_cita}
- Hora: {hora_cita}
- Servicio: {servicio}
Confirme respondiendo SI o llamenos al {telefono}.
Gracias,
{nombre_negocio}4
Confirmacion de citas
Los clientes pueden confirmar o reprogramar respondiendo al mensaje:
"SI"Confirma la cita
"NO"Inicia cancelacion
"CAMBIAR"Reprogramar
Estadisticas
Monitorea la efectividad de tus recordatorios en el dashboard. Veras tasas de apertura, confirmaciones y reducciones de inasistencia.